信用是电子商务的基石


粤港信息报

    人们普遍认识到西方国家的发展电子商务的环境与中国是不同的。在完善的社会信用体系的支撑下,西方国家网上信用的建立可能更容易一些。另外,互联网使用人数的众多也是保障网上信用建立的一个重要条件,当超过40%的人每天都在使用网络进行各种事物处理的时候,他所使用的范围早已超过了娱乐休闲,而与商务活动紧密地挂起钩来。
  使用规模是个前提,网上信用是线下信用体系的一个延伸。而在这两个方面,中国目前都难以达到。雅宝CEO吴铁在分析中国电子商务的现实市场环境时,谈到四点制约电子商务发展的原因:网民结构决定了网络经济尚未形成足够的市场规模;互联网商业基础服务设施不够完善和健全;社会整体市场化和信用化程度不高;互联网商业的法律法规建设滞后。   目前,国内许多金融机构和大的商业组织正在进行尝试,但完备的信用体系的建立还需要时间,为保证电子商务的发展,还需要各专业网站在这个方面积极配合。国内的网站一直是电子商务的主动的核心力量,任何一个务实的有责任感的网站都应该肩负起“制定规则”的重任。
  据悉,雅宝网站将推出一个旨在维护网上消费者利益、防止网上欺诈的“代收款交易保障”服务措施。雅宝网站作为交易的第三方,将为交易双方代收交易款。发生在雅宝网站的欺诈案绝对不是一个个案,这种事情极有可能在任何一个从事电子商务的网站发生。如果不重视这个问题,势必会对电子商务网站的整体信誉度产生不良影响,甚至影响电子商务的健康发展。正如得到雅宝网站帮助而挽回损失的一位受害人所说:“电子商务网站用户之间肯定存在一定的欺诈行为,而且,大部分都不可能在同城交易,这就很容易变成我这种情形。如果说雅宝网站要发展成中国最大商务交易网乃至世界大网站之一,这可能是实质性的关键问题。”
  这也许是对电子商务信用的最大考验。



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